Cá nhân có được quyền thu thập dữ liệu cá nhân không?

Cá nhân có được quyền thu thập dữ liệu cá nhân không là một trong những vấn đề pháp lý trọng tâm và nhạy cảm nhất mà các cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh cần nắm vững khi thực hiện hoạt động thương mại theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025. Khám phá ngay giải pháp pháp lý chuyên sâu và tối ưu được cung cấp bởi đội ngũ Luật sư tại Công ty Luật TNHH DPO để đảm bảo an toàn tài chính, tránh rủi ro bị phạt tiền tỷ và tuân thủ tuyệt đối quy định của pháp luật.

Cá nhân có được quyền thu thập dữ liệu cá nhân không? Tổng quan và những khái niệm cốt lõi

Tóm tắt chuyên môn: Theo quy định tại Điều 3 và Điều 9 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, cá nhân hoàn toàn có quyền thu thập dữ liệu cá nhân của người khác để phục vụ các mục đích hợp pháp (như kinh doanh, giao dịch dân sự). Tuy nhiên, quyền này không phải là tuyệt đối. Cá nhân thu thập phải tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc: Phải có sự đồng ý rõ ràng của chủ thể dữ liệu, thu thập đúng mục đích, giới hạn phạm vi và áp dụng các biện pháp bảo mật tương xứng.

Hệ thống pháp luật phân chia thông tin thành hai nhóm chính để áp dụng các biện pháp bảo vệ tương ứng. Nhóm cơ bản bao gồm họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ liên hệ và số điện thoại. Nhóm nhạy cảm liên quan đến quyền riêng tư sâu hơn như hồ sơ y tế, thông tin tài chính, vị trí địa lý hoặc dữ liệu sinh trắc học.

Mọi hành vi tiếp cận và lưu trữ các thông tin này đều phải chịu sự điều chỉnh chặt chẽ của cơ quan nhà nước. Việc nắm rõ quy định về dữ liệu cá nhân là bước nền tảng để triển khai các hoạt động kinh doanh, tiếp thị hoặc quản lý nhân sự an toàn. Cơ quan chức năng luôn giám sát gắt gao quá trình phân loại thông tin tại cơ sở.

Nhiều người lầm tưởng chỉ các tập đoàn lớn hoặc cơ quan nhà nước mới được phép lưu trữ thông tin người dùng. Thực tế, pháp luật cấp quyền cho mọi chủ thể tiến hành hoạt động này. Điều kiện tiên quyết là người dân phải thiết lập cơ chế xin phép minh bạch trước khi thao tác.

💡 Luật DPO chia sẻ: Sai lầm lớn nhất của nhiều cá nhân kinh doanh online, môi giới bất động sản hay bảo hiểm là lầm tưởng chỉ tổ chức mới chịu sự điều chỉnh của luật pháp, dẫn đến việc lấy thông tin tùy tiện trên mạng xã hội. Khi có tranh chấp xảy ra, người lưu trữ thông tin không thể đưa ra bằng chứng về sự đồng ý của đối phương. Việc này dẫn đến những khoản phạt hành chính khổng lồ theo Nghị định 330/2026/NĐ-CP.

Tại sao việc tuân thủ quy định khi cá nhân thu thập dữ liệu lại quan trọng?

Tóm tắt chuyên môn: Việc tuân thủ pháp luật khi thu thập dữ liệu giúp cá nhân tránh được các chế tài hình sự và hành chính vô cùng khắc nghiệt (phạt tiền lên tới 3 tỷ đồng hoặc 10 lần khoản thu bất hợp pháp theo NĐ 330/2026/NĐ-CP), đồng thời bảo vệ uy tín cá nhân và ngăn chặn rủi ro bị tước quyền hoạt động kinh doanh.

Tránh rủi ro pháp lý và chế tài xử phạt nặng nề

Với sự ra đời của Nghị định 330/2026/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, hành vi thu thập dữ liệu không có sự đồng ý hoặc sai mục đích sẽ bị trừng phạt đích đáng. Cụ thể, cá nhân vi phạm có thể bị phạt tiền từ 15.000.000 VNĐ đến 25.000.000 VNĐ cho hành vi thu thập trái phép. Nếu liên quan đến mua bán dữ liệu, mức phạt có thể lên tới hàng tỷ đồng. Việc tuân thủ giúp bạn an toàn trước các đợt thanh tra, kiểm tra của Cục An ninh mạng (A05).

Bảo vệ uy tín và xây dựng niềm tin với khách hàng

Trong thời đại số, người tiêu dùng ngày càng ý thức cao về quyền riêng tư. Một cá nhân kinh doanh minh bạch trong việc xin phép và bảo mật thông tin khách hàng sẽ tạo dựng được uy tín vượt trội. Ngược lại, việc để lộ lọt dữ liệu không chỉ dẫn đến việc phải bồi thường thiệt hại dân sự mà còn đánh mất hoàn toàn niềm tin của thị trường.

DỊCH VỤ PHÁP LÝ LIÊN QUAN

TƯ VẤN TUÂN THỦ BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Đồng hành cùng cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp thiết lập quy trình thu thập dữ liệu hợp pháp, soạn thảo chính sách bảo mật và phòng ngừa rủi ro bị xử phạt theo Nghị định 330/2026/NĐ-CP.

Hotline: 0976926655
YÊU CẦU TƯ VẤN

Các quy định pháp lý mới nhất về việc cá nhân thu thập dữ liệu (Cập nhật 2025-2026)

Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu buộc người quản lý phải giới hạn khối lượng thông tin lưu trữ. Các giới hạn của việc cá nhân thu thập thông tin được quy định rất chi tiết trong Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP như sau:

• Chỉ yêu cầu những thông tin phục vụ trực tiếp cho giao dịch hoặc hợp đồng hiện tại.
• Không được phép chia sẻ hoặc bán lại danh sách liên hệ cho bên thứ ba khi chưa được phép.
• Phải thiết lập hệ thống bảo mật vật lý và logic để chống lại nguy cơ rò rỉ.
• Đáp ứng ngay lập tức khi chủ thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ hồ sơ (trong vòng 72 giờ).

Trong những tình huống đặc biệt, việc chờ đợi sự cho phép có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng. Do đó, việc thu thập dữ liệu cho mục đích cá nhân được miễn trừ nghĩa vụ xin phép trong các trường hợp bảo vệ tính mạng, sức khỏe. Chuyên viên pháp chế cần rà soát kỹ lưỡng các ranh giới pháp lý này. Tổ chức, cá nhân cần hiểu rõ các tình huống xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu (Điều 19 Luật 2025) để linh hoạt trong vận hành kinh doanh. Việc lạm dụng điều khoản ngoại lệ này sẽ bị cơ quan quản lý xử phạt rất nặng.

Đặc biệt, hành vi mua bán dữ liệu cá nhân khách hàng trái phép đang bị lực lượng an ninh mạng truy quét triệt để trên mọi nền tảng trực tuyến. Dưới đây là bảng phân tích rủi ro pháp lý dựa trên Nghị định 330/2026/NĐ-CP:

Quy trình thực hiện thu thập dữ liệu cá nhân từng bước chuẩn pháp lý

Tóm tắt chuyên môn: Hành lang pháp lý mới yêu cầu sự minh bạch tối đa trong mọi điểm chạm với người dùng. Bất kỳ sự mập mờ nào trong khâu tiếp nhận thông tin đều cấu thành hành vi vi phạm. Quy trình chuẩn bao gồm: Xác định mục đích -> Soạn thảo thông báo -> Lấy ý kiến chấp thuận -> Lưu vết bằng chứng -> Thiết lập kênh phản hồi.

Để đảm bảo an toàn tuyệt đối, cá nhân khi thu thập dữ liệu bắt buộc tuân theo quy trình chuẩn (SOP) sau đây do Luật DPO khuyến nghị:

• Bước 1: Xác định và giới hạn mục đích: Chỉ định rõ ràng bạn cần thu thập thông tin gì (Tên, SĐT, Địa chỉ) và dùng để làm gì (Giao hàng, tư vấn dịch vụ). Tuyệt đối không thu thập thừa thãi.
• Bước 2: Soạn thảo văn bản thông báo (Privacy Notice): Nêu rõ loại thông tin cần lấy, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ dự kiến và quyền của người dùng theo Điều 13 Nghị định 356/2025/NĐ-CP.
• Bước 3: Lấy ý kiến chấp thuận (Consent): Cung cấp nút xác nhận (checkbox không được tick sẵn) hoặc biểu mẫu ký tên để thể hiện sự tự nguyện. Quy trình này đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về hình thức thể hiện sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân. Sự im lặng hoặc không phản hồi tuyệt đối không được coi là sự chấp thuận hợp lệ.
• Bước 4: Lưu vết bằng chứng (Log retention): Thiết lập kho lưu trữ an toàn để ghi nhận lịch sử đồng ý của từng đối tượng (thời gian, địa chỉ IP, nội dung đồng ý) để phục vụ thanh tra.
• Bước 5: Thiết lập kênh phản hồi: Cung cấp địa chỉ email hoặc số điện thoại rõ ràng để người dùng gửi yêu cầu rút lại sự đồng ý, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.

DỊCH VỤ PHÁP LÝ LIÊN QUAN

ĐẠI DIỆN TRANH CHẤP & TỐ TỤNG THƯƠNG MẠI

Bảo vệ tối đa quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng tại Trọng tài thương mại và Tòa án các cấp trong các tranh chấp liên quan đến rò rỉ dữ liệu, vi phạm hợp đồng.

Hotline: 0976926655
YÊU CẦU TƯ VẤN

Những sai lầm thường gặp khi cá nhân thu thập dữ liệu và giải pháp từ Luật DPO

Gánh nặng thủ tục hành chính là rào cản lớn nhất đối với những người làm kinh doanh tự do. Dù quy mô nhỏ, cá nhân vận hành nền tảng trực tuyến vẫn phải đối mặt với các rủi ro pháp lý nếu mắc phải các sai lầm sau:

• Lấy thông tin nhưng không xin phép trước: Tự ý quét (crawl) số điện thoại, email từ các hội nhóm Facebook, diễn đàn để telesale. Giải pháp Luật DPO: Xây dựng Landing Page thu thập lead hợp pháp với Checkbox đồng ý rõ ràng.
• Không lập hồ sơ đánh giá tác động (DPIA) khi đạt ngưỡng: Khái niệm Hồ sơ đánh giá tác động xử lý dữ liệu cá nhân là gì đang trở thành từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất. Dù hộ kinh doanh, doanh nghiệp siêu nhỏ được miễn trừ (theo Điều 38 Luật 2025), nhưng nếu cá nhân/hộ kinh doanh đó trực tiếp kinh doanh dịch vụ xử lý dữ liệu, hoặc thu thập dữ liệu của từ 100.000 người trở lên, thì BẮT BUỘC phải lập hồ sơ DPIA (Mẫu số 10).
• Trốn tránh trách nhiệm khai báo: Tình trạng Không lập và nộp hồ sơ đánh giá tác động xử lý dữ liệu cá nhân bị xử phạt như thế nào phụ thuộc vào thái độ hợp tác của chủ thể. Nếu cố tình trốn tránh, mức phạt có thể lên tới 30 triệu đồng kèm theo biện pháp buộc dừng hoàn toàn hệ thống máy chủ.

Câu hỏi thường gặp về việc cá nhân thu thập dữ liệu (FAQs)

Cá nhân có quyền yêu cầu xóa thông tin của mình trên mạng không?

Hoàn toàn có quyền. Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, người dùng có quyền yêu cầu bên kiểm soát phải xóa bỏ toàn bộ hồ sơ của mình trong thời hạn 20 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Có được phép sao chép danh bạ điện thoại để gửi tin nhắn quảng cáo không?

Tuyệt đối không. Hành vi này vi phạm nghiêm trọng nguyên tắc xin sự đồng ý. Nghị định 330/2026/NĐ-CP quy định phạt rất nặng (từ 10 – 20 triệu đồng) đối với việc gửi tin nhắn rác, thư điện tử rác đến những người chưa chấp thuận nhận quảng cáo.

Hộ kinh doanh gia đình có phải lập hồ sơ đánh giá tác động (DPIA) không?

Theo khoản 3 Điều 41 Nghị định 356/2025/NĐ-CP, hộ kinh doanh được miễn trừ quy định này. Tuy nhiên, nếu hộ kinh doanh trực tiếp kinh doanh dịch vụ xử lý dữ liệu, xử lý thông tin nhạy cảm hoặc lưu trữ thông tin của từ 100 nghìn người trở lên thì vẫn bắt buộc phải nộp hồ sơ DPIA.

Làm lộ địa chỉ nhà của người khác trên mạng bị xử lý ra sao?

Hành vi làm lộ thông tin cá nhân gây ảnh hưởng đến danh dự, quyền lợi của người khác sẽ bị phạt tiền từ 10.000.000 VNĐ đến 20.000.000 VNĐ đối với cá nhân theo Điều 42 Nghị định 330/2026/NĐ-CP, kèm theo yêu cầu công khai xin lỗi và bồi thường thiệt hại.

Bộ Công an giải quyết hồ sơ đánh giá rủi ro trong bao lâu?

Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) sẽ đánh giá và trả kết quả đạt hoặc không đạt trong thời hạn 15 ngày kể từ khi nhận đủ hồ sơ. Nếu hồ sơ thiếu sót, người nộp có 30 ngày để hoàn thiện lại.

Nhận tư vấn và bảo vệ quyền lợi pháp lý cùng Công ty Luật TNHH DPO

Việc cá nhân thu thập dữ liệu cá nhân là một hoạt động hợp pháp nhưng đi kèm với những rủi ro pháp lý khổng lồ nếu không tuân thủ đúng Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 và các Nghị định liên quan. Với phương châm hoạt động “Đam mê và Danh dự”, cùng bề dày kinh nghiệm xử lý hàng loạt hồ sơ tuân thủ phức tạp, Luật DPO cam kết mang đến dịch vụ cá nhân hóa tối đa, giúp bạn thiết lập quy trình thu thập dữ liệu an toàn, hợp pháp và tối ưu chi phí nhất. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline 0976926655 hoặc trực tiếp tại trụ sở: Tầng 6, Tòa tháp Ngôi Sao, Dương Đình Nghệ, P. Cầu Giấy, TP. Hà Nội để được hỗ trợ kịp thời.

Lưu ý: Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo pháp lý và được tổng hợp bởi đội ngũ Luật DPO. Để nhận được giải pháp pháp lý chính xác nhất cho từng trường hợp cụ thể, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline: 0976926655.